ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(действующая редакция от «___» ________ 2024 г.)
Общество с ограниченной ответственностью «___» (ИНН: ______, ОГРН:________, адрес:_____, р/с ____ , эл. почта: helpdesk@groupbms.ru), в лице Генерального директора Лигая Юрия Владиславовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агент», действующее от имени и по поручению Организатора (ИНН: ______, ОГРН:________, адрес:_____, р/с ____ , эл. почта:), на основании Агентского договора от ___________ 2024 г., в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, представляет следующие условия Пользовательского соглашения (далее – Договор) для любого физического лица, именуемого в дальнейшем «Участник».
Актуальный текст настоящей оферты размещен на сайте по адресу: __________________
1. Термины и определения
Программа лояльности (далее – Программа) – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары/услуги у Партнеров, при условии предъявления Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов и/или иных преференций.
Организатор – юридическое лицо, осуществляющее реализацию Программы.
Участник – физическое лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью, вступившее в Программу.
Партнер – организация/индивидуальный предприниматель, реализующий товары/услуги, заключивший с Организатором договор для присоединения к Программе.
Правила Программы (далее – Правила) – правила, которые определяют порядок и условия работы Программы. Правила устанавливаются Организатором. Текст Правил доступен для ознакомления на сайте по адресу: ___
Карта Участника – электронная карта или иной идентификатор (в том числе, номер мобильного телефона Участника), служащие для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров/услуг у Партнеров.
Бонусы – учетные единицы, которые используются в учетных целях для определения текущего объема прав каждого Участника по приобретению товаров/услуг у Партнеров, в соответствии с условиями Программы. Бонусы не являются платежным средством, не имеют материальной ценности.
Сервис – сервис Агента, основной функцией которого является обеспечение технической возможности перевода электронных денежных средств от Участника Программы к Организатору для дальнейшего перечисления Партнерам Программы, в счет оплаты приобретенных у них Участником через каналы электронной коммерции (веб-сайт, интернет-магазин, бот, мобильное приложение, любые другие каналы) товаров/услуг.
Агент – юридическое лицо, обладающее исключительными правами на Сервис, осуществляющее своими силами маркетинговое и техническое сопровождение работы Сервиса.
2. Общие положения
2.1. Участник, привлеченный Агентом в Программу и зарегистрировавшийся в Программе, в соответствии с Правилами, в целях приобретения товаров/услуг у Партнеров с использованием электронных средств платежа, через каналы электронной коммерции (веб-сайт, интернет-магазин, бот, мобильное приложение, любые другие каналы, необходимые для взаимодействия с клиентами), вправе воспользоваться Сервисом Агента на изложенных ниже условиях.
2.2. В соответствии с Правилами, Участник согласился с тем, что оплату приобретаемых товаров/услуг у Партнеров принимает первоначально Организатор, для дальнейшего перечисления Партнерам. Агент по настоящему Договору обеспечивает от имени за счет и по поручению Участника прием и перевод денежных средств Организатору.
2.3. Условия начисления Бонусов и иных преференций Организатором и Партнерами при приобретении товаров/услуг в рамках Программе устанавливаются Правилами.
2.4. Участник обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением перед началом использования Сервиса и принять условия в полном объеме. Несогласие Участника с условиями Пользовательского соглашения влечет за собой невозможность использования Сервиса.
2.5. Принятие (акцепт) настоящего Пользовательского соглашения осуществляется путём проставления галочки «V» о согласии на платежной странице для оплаты приобретаемых у Партнера Участников товаров/услуг.
3. Использование Сервиса
3.1. Сервис обеспечивает техническую возможность перевода денежных средств в безналичной форме от Участника к Организатору за приобретаемые Участником и Партнеров с использованием электронных средств платежа, через каналы электронной коммерции товары/услуги.
3.2. Агент исполняет поручение Участника и Организатора о приеме и переводе денежных средств от Участника к Организатору в рамках Программы.
3.3. Агент не несет ответственности за назначение и цели перевода денежных средств от Участника к Организатору.
3.4. Вознаграждение Агента за перевод денежных средств от Участника к Организатору, удерживаемое Агентом с Участника в момент оплаты покупки товаров/услуг у Партнера, отображается в пользовательском интерфейсе Сервиса перед подтверждением перевода денежных средств и оставляет 3% (три процента) сверх суммы покупки.
4. Права и обязанности Участника и Агента
4.1. Участник вправе:
4.1.1. использовать функционал Сервиса по назначению;
4.1.2. передавать Агенту информацию для совершения действий, необходимых для использования Сервиса;
4.1.3. отказаться от получения информационных сообщений, направив Агенту уведомление на адрес электронной почты: helpdesk@groupbms.ru;
4.1.4. обратиться в поддержку Сервиса с вопросами, претензиями и предложениями, связанными с функционированием Сервиса, направив письмо на адрес электронной почты: helpdesk@groupbms.ru. Срок для направления претензий составляет 3 (три) рабочих дня со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия;
4.2. Участник обязуется:
4.2.1. предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при использовании Сервиса. При этом Участник соглашается с тем, что Агент не обязан проверять достоверность информации, предоставленной Участником;
4.2.2. не совершать действия от имени другого лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не использовать информацию третьих лиц каким-либо иным способом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. Ответственность за указанные действия, в том числе причинившие убытки Сервису, несет Участник.
4.3. Агент вправе:
4.3.1. изменять условия Пользовательского соглашения в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Пользовательского соглашения;
4.3.2. в любой момент отказать Участнику в предоставлении доступа к Сервису по техническим или иным причинам;
4.3.3. привлекать для достижения целей использования Сервиса третьих лиц, с соблюдением условий о конфиденциальности и иных условий, оговоренных настоящим Пользовательским соглашением;
4.3.4. В любой момент уступить свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу.
4.4. Агент обязуется:
4.4.1. предоставлять Участнику возможность использования Сервиса в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением;
4.4.2. поддерживать работоспособность Сервиса за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Агента причинам.
4.4.3. При оплате Участником товаров/услуг, направлять Участнику электронный фискальный чек в подтверждение приема денежных средств по поручению Организатора.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его принятия (акцепта) в порядке, установленном в п. 2.5. Пользовательского соглашения.
5.2. При использовании Участником Сервиса, Агент рассматривают и охраняют как «конфиденциальную» всю информацию, получаемую от Участника.
5.3. Пользовательское соглашение может быть изменено Агентом путём размещения новой редакции Пользовательского соглашения на указанном выше сайте и/или в приложении Сервиса. Участник обязуется самостоятельно периодически проверять настоящее Пользовательское соглашение на предмет внесения изменений (в документе указана дата его опубликования). Изменения в Пользовательское соглашение, внесенные Агентом, вступают в силу в день опубликования новой редакции Пользовательского соглашения. Участник вправе отказаться от принятия изменений и дополнений к настоящему Пользовательскому соглашению, направив письмо на электронную почту Агента: helpdesk@groupbms.ru, что означает отказ Участника от использования Сервиса.
5.4. Перечисление денежных средств не является и не может являться передачей денежных средств с обязательством их возврата (договором займа или иным заемным обязательством).
5.5. Агент не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с условиями настоящего Договора согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Отношения Агента и Участника в части исполнения поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».
5.6. К отношениям Участника и Агента применяется законодательство Российской Федерации.
5.7. Настоящая оферта является бессрочной и действует до момента ее отзыва Агента и/или прекращения Программы Организатором.